Niezapłacone faktury, wbrew pozorom, nie stanowią odosobnionych przypadków, a problem z nieterminową płatnością jest w naszym kraju dosyć powszechny. Ze statystyk wynika, że około 70% kontrahentów opłaca faktury z opóźnieniem. Dla wielu przedsiębiorców priorytetem jest płacenie podatków i składek ZUS, a w następnej kolejności pensji, dlatego też faktury często są regulowane po terminie. Obecnie osoby, prowadzące działalność gospodarczą, mają do dyspozycji różne narzędzia, które umożliwiają wywarcie presji na wierzycielach i przyspieszenie spłaty zaległości. Jeśli jednak te metody zawodzą, niezbędna staje się windykacja.
Windykacja polubowna
Windykacja stosowana jest przez przedsiębiorców po to, aby uniknąć kierowania sprawy do sądu. Tą drogą można o wiele łatwiej, a zarazem szybciej odzyskać pieniądze. Przedsiębiorcy najczęściej przypominają telefonicznie o niezapłaconej fakturze lub wysyłają monity, a następnie wezwania do zapłaty drogą elektroniczną. Jeśli żadna z tych metod nie okaże się jednak skuteczna, warto wysłać ostateczne wezwanie do zapłaty pocztą, najlepiej listem poleconym z potwierdzeniem odbioru. W pisemnym wezwaniu do zapłaty powinny znaleźć się dane wierzyciela, wysokość długu, podstawa prawna roszczenia oraz sposób dokonania zapłaty. W pisemnym wezwaniu do zapłaty musi znajdować się również kopia nieopłaconej faktury. Jeśli i takie działanie nie przynoszą pożądanych efektów, warto zgłosić się do firmy windykacyjnej lub skierować sprawę na drogę sądową.
Giełda wierzytelności
Jednym ze sposobów na odzyskanie długów jest ich sprzedaż na giełdzie wierzytelności. Wystarczy zarejestrować się na stronie internetowej takiego podmiotu i podać informacje dotyczące długu. W rezultacie możliwe jest jedynie częściowe odzyskanie długu, ponieważ giełdy wierzytelności pobierają prowizje od zwróconej kwoty. Giełda wierzytelności traktowana jest jako rozwiązanie ostateczne. Dla wielu przedsiębiorców częściowe odzyskanie długu wydaje się korzystniejsze niż nieodzyskanie go wcale.
Windykacja – samodzielnie czy z pomocą specjalistów?
Ze względu na fakt, że nie każda firma posiada swój własny dział windykacji, przedsiębiorcy zazwyczaj nie dysponują odpowiednią wiedzą i narzędziami do samodzielnego odzyskiwania wierzytelności. Poza tym samodzielna windykacja najczęściej nie przynosi oczekiwanych efektów. Dlatego też idealnym rozwiązaniem jest rozpoczęcie współpracy z zewnętrzną firmą windykacyjną, która odzyska dług w imieniu przedsiębiorcy. Dzięki temu właściciel firmy może mieć pewność, że windykatorzy podejdą indywidualnie do każdej sprawy, wypracowując odpowiednie metody działania.
Usługi firm windykacyjnych
Dochodząc swoich praw i należności warto skorzystać z usług firmy windykacyjnej. Chociaż słowo “windykacja” niesie ze sobą nieprzyjemne skojarzenia, to większość takich spraw zostaje rozwiązana polubownie już na początku. W ramach swojej działalności firmy, świadczące takie usługi, mogą zaproponować windykację miękką, która opiera się głównie na negocjacjach lub wystąpić na drogę sądową, a następnie egzekucyjną. Firmy windykacyjne rozpoczynają odzyskiwanie długu drogą polubowną, ponieważ współczesna windykacja korzysta ze strategii negocjacyjnych i odbywa się z udziałem specjalistów z zakresu prawa oraz psychologii. Działania firm windykacyjnych polegają głównie na uświadamianiu dłużnika o konsekwencjach opóźnienia w płatności i rezultatach postępowań sądowych. Najpierw wysyłane jest wezwanie do zapłaty, a jeśli to działanie nie przyniesie efektu – sprawa kierowana jest na drogę sądową. Wszystkie działania windykacyjne odbywają się w oparciu o przepisy prawa.
Jak zabezpieczyć się przed nieterminowymi płatnościami?
Odzyskiwanie należności bywa długotrwałe, a co najważniejsze – naraża przedsiębiorcę na koszty i utratę cennego czasu. Warto zapobiegać takim sytuacjom i najpierw sprawdzić swojego kontrahenta, szczególnie, jeśli mamy co do niego uzasadnione wątpliwości. Tego typu informacje można uzyskać w rejestrze dłużników lub w biurach informacji gospodarczej. Inną możliwością jest zlecenie prześwietlenia kontrahenta zewnętrznej firmie, tzw. wywiadowni gospodarczej. Efektem jej działania są raporty handlowe, które opisują praktyki zarówno dobre, jak i złe praktyki klienta.
Pre-windykacja
Czy warto monitorować faktury? Odpowiedź na to pytanie jest prosta – tak, ponieważ w biznesie opłaca się trzymać rękę na pulsie. Rezultatem opóźnień w zapłacie faktur może być utrata płynności finansowej przedsiębiorstwa. Okazuje się, że monitorowanie faktur wcale nie musi być skomplikowanym zadaniem. Wszelkie czynności zapobiegające nieterminowym płatnościom należy wdrożyć jak najszybciej, ponieważ szansa na odzyskanie wierzytelności jest największa na początkowym etapie. Automatyzacja obsługi opóźniających się płatności i działania pre-windykacyjne powinny zostać zautomatyzowane. Z pomocą przychodzi w tym przypadku Reveltio, które oferuje intuicyjne narzędzia, umożliwiające automatyczne monitorowanie płatności firmy. Dedykowany konkretnemu podmiotowi system windykacyjny informuje o przeterminowanych fakturach pracowników odpowiedzialnych za obsługę płatności. Dzięki temu zarówno personel, jak i klienci dbają o terminowość spłat.
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
